서울 공연 환불 신청 관련 안내

안녕하세요

클라우드 마스터입니다


다음은 비 서울 공연 팬클럽 티켓 구매에 따른

환불 신청 방법에 대한 안내입니다.


[구름4기, 구름5기의 경우]


*구름4기/구름5기->무통장 입금 내역


위의 2가지 그룹별로 입금 내역을 정리한 명단이 있습니다.
그 명단에는 입금 건 당 고유 번호가 있습니다.


로그인을 하신후 해당되는 명단의 목록에서 댓글로 환불 신청을

하시면 됩니다.

댓글에는 환불하고자 하시는 목록 옆의 고유번호를 반드시 적으시고
환불금액과 계좌번호 예금주를 빠짐없이 적어주시기 바랍니다.



신청을 하셨지만 환불을 원하시거나, 신청없이 입금만 하신경우라도
위의 명단에서 본인의 입금 내역을 확인하셔서,
티켓 비 환불을 원하시는 모든 경우에 해당되는 분들은 한 분도 빠짐없이
11월 5일 밤 11시 59분까지 환불 신청을 해주셔야 환불이 가능합니다.



환불시에는 송금 수수료가 제외된 금액이 입금되며
11월 8일 수요일까지 처리됩니다.



[the cloud, cloud Japan의 경우]


*the cloud/cloud Japan->카드 결제 내역

위의 2가지 그룹별로 결제 내역을 정리한 명단이 있습니다.
그 명단에는 결제 건 당 고유 번호가 있습니다.


로그인을 하신 후 해당되는 명단의 목록에서 댓글로 환불 신청을
하시면 됩니다
댓글에는 환불하고자 하시는 목록 옆의 고유번호를 반드시 적으시고
이름을 적으시면 됩니다.


카드 결제로 결제하신 외국 회원의 경우는 저희가
카드사를 통해 직접 해드립니다
환불 취소 확인은 추후 이메일을 통해 확인하실 수 있습니다


신청을 하셨지만 카드 취소를 원하시는 외국인 회원 분들은
한 분도 빠짐없이 11월 5일 밤 11시 59분까지 환불 신청을 해주셔야 카드
취소가 가능합니다


카드 취소시에는 별도의 수수료가 없습니다
카드 취소는 11월 8일 수요일까지 처리됩니다

감사합니다.

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Seoul Concert Ticket Refund Notice

Hello, I’m the Cloud Master.
This notice concerns with Applying for Seoul Concert ticket REFUND.

{The Cloud and Cloud Japan}
There are two different kind of list with payments and the payments have own number.
First, log in and go to the list. Then apply for refund by leaving memo with your name and the number of its payment.

If you made the payment with your credit card we will refund you through the card company. We will notify the cancellation by sending you e-mail.

If you want to cancel your payment, you have to apply for refund by Nov. 5th 11:59 P.M.
There’s no additional fee for cancellation.
We will finish all the process by Nov. 8th Wed.
Thank you for your patience.

source: http://t.jype.com/1104_5.php
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首爾演唱會退票公告

您好我是Cloud管理員
這是關於首爾演唱會申請退票的公告

{The Cloud and Cloud Japan}
有兩種不同的名單，名單中有每筆付款及其編號
首先，登入並到名單中，然後以留言方式申請退票，留言請寫上您的姓名及每筆付款的編號

若當初您以信用卡付款，我們將透過信用卡公司退款，且以電子郵件通知您註銷付款記錄

若您想取消付款，必須於11/5 晚上10:59(台灣時間)前申請
取消訂票並不會收取手續費
我們將於11/8(星期三)前完成所有退票程序
謝謝您的耐心

英翻中 by Sandy-b / 비 with Rain

2006.11.04 首爾演唱會退票公告-韓文版

首爾演唱會退票申請相關說明

大家好
我是cloud master

以下是Rain首爾演唱會fanclub預購票退票申請方法的說明

[雲4期，雲5期的狀況]

*雲4期 / 雲5期 ->無存簿匯款明細

已整理出上述 2種團體別的匯款明細名單
該名單裡面有匯款的原始號碼

登入後在該名單的目錄裡面留言申請退票即可
留言裡一定要寫出想退票的目錄旁邊的原始號碼，退款金額和帳戶號碼也要記得寫。

已經申請了但是想退票，或是沒有申請卻匯款了的人也要在上述的名單裡確認本人的匯款明細，想要退票的人不管是哪種狀況都要在11月 5日晚上 11點 59分前完成退票申請才有可能退款。

退款時扣掉匯款手續費的金額會在11月 8日星期三前處理。


[the cloud, cloud Japan的狀況]

*the cloud/cloud Japan->信用卡付款明細

已整理出上述 2種團體別的付款明細名單
該名單裡面有付款的原始號碼

登入後在該名單的目錄裡面留言申請退票即可
留言裡一定要寫出想退票的目錄旁邊的原始號碼，再寫名字即可。

如果是用信用卡付款的國外會員，我們會透過信用卡公司直接退款。
您可以透過之後寄送的電子郵件來確認是否已成功取消了信用卡付款。

已經申請了但是想取消信用卡付款的外國人會員，要在11月 5日晚上 11點 59分前完成退款申請才有可能取消信用卡付款。

取消信用卡付款時無需另付手續費。
取消信用卡付款會在11月 8日星期三前處理。

謝謝


韓翻中 by irbi / 비 with Rain